交了物业费东西被偷了怎么办?物业费包括哪些服务与项目?

之所以小区业主与物业公司之间容易产生纠纷，很大一部分原因是业主交了物业费，但是物业公司所提供的服务不到位，业主不满意。很多业主在交了物业费之后，居住过程中出现了一些问题，找物业公司协助解决，物业公司不愿提供相应的服务，进而产生了诸多矛盾。因此，业主们要清晰地知道，物业公司在收取物业管理费之后，需要提供的服务项目有哪些，以便维护自身权利，那么如果交了物业费东西被偷了怎么办?物业费包括哪些服务与项目?

一、交了物业费东西被偷了怎么办

物业服务公司在收取业主物业管理费后，要履行合同的义务，保障业主的人身和财产安全，如果业主交了物业费东西被偷了，业主个人财产收到损失，那么物业公司存在管理上的失职，可以要求物业公司承担相应责任。根据相关法律规定：

1、物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2、物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

3、物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。

二、物业费包括哪些服务与项目

1、物业费里面包含了管理费，所谓的管理就是物业公司要对小区的日常进行管理，比如在小区内进行巡视，并且要检查。

2、同时还包括小区公共部分维护和保养，比如楼梯、电梯、空调、消防系统等等这些设备、设施都需要进行维护和更新，所有的费用是从物业费里面支出的。

3、另外物业费里还包括物业公司工作人员的工资，包括他们的福利、保险等等。

4、在一些公共区域，如果有水电的支出，比如喷泉或者公共照明，这些费用也是从物业费里面支出的。

5、小区内需要打扫或者清理，比如水质要清洗，绿化要种植，还有消毒灭虫等等，这些费用也包含在物业费里面。

6、物业费里还包括小区安保费用，因为物业公司会聘请保安人员对日常的安全进行巡查，而物业管理区域内日常安全保卫服务所需要的费用也包含在内。

以上就是对于“交了物业费东西被偷了怎么办?物业费包括哪些服务与项目?”的回答，如果业主交了物业费自己家的东西被偷了，这反映了物业公司所提供的安保服务出现了失职，物业公司需要承担相应责任。