2020-10-22 09:53:44 来源:好房网
投诉开发商最有效的的途径是拨打12315进行投诉。
一、投诉开发商最有效的途径
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地,需商家所在地区号+12315。
二、如何投诉开发商
投诉开发商应该找当地的住建局(或者建设局、房管局)。
住建局会下设一个具体的管理科室(开发办)来管理开发商的经营行为。
因商品房质量保修责任发生纠纷的,如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意,当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。
对于影响房屋结构安全的问题,住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定,其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
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